Encourager le retour au bureau grâce aux techniques de nudging

En tant que Business Manager dans le domaine des ressources humaines, j'ai récemment eu le privilège d'assister à une masterclass organisée par AG Health Partner. Au cours de cette session, plusieurs intervenants nous ont permis d'explorer collectivement comment les employeurs peuvent encourager leurs employés à retourner au bureau.

Je tiens à souligner l'importance du terme "encourager" car il est étroitement lié au concept de "Nudging".

Dans un récent sondage LinkedIn que j'ai publié, j'ai découvert que 44% des répondants n'avaient jamais entendu parler de ce concept, et 23% pensaient en avoir une certaine connaissance.

En résumé : le "Nudging" est une technique de persuasion douce visant à influencer le comportement des individus par des suggestions subtiles et des incitations positives, sans recourir à des contraintes ou des interdictions. Ce concept se distingue par son engagement envers le bien-être ultime des individus.

De multiples enquêtes ont révélé que les employeurs ne s'opposent pas au travail à distance, et certains pensent même que certaines tâches peuvent être plus productives lorsqu'elles sont effectuées depuis la maison. Ils veulent mettre en avant les avantages du retour au bureau (même partiel) avec des impacts positifs sur la communication, le partage des connaissances et les relations entre collègues.

Le défi que nous devons relever aujourd'hui est que le travail à distance est presque perçu comme une norme, car il était obligatoire en période de pandémie de Covid-19. Il est maintenant perçu comme un droit acquis, créant ce que l'on appelle l'effet de dotation. Si nous voulons réduire le travail à distance, cela pourrait être perçu comme une réduction des droits des travailleurs.

Des solutions possibles pour assurer une transition plus fluide incluent :

• Discuter des ajustements du travail à distance au travail au bureau
• Refaire la conception du bureau
• Organiser des moments de qualité avec votre équipe

Il s'agit de réimaginer le bien-être des employés de manière positive, calme et joyeuse pour naturellement encourager leur retour.

Chez Evertys, il n'y a pas de règle stricte concernant le travail à distance. Nous en discutons de manière transparente avec notre responsable et, plus important encore, nous essayons de travailler au bureau les mêmes jours pour favoriser un environnement plus collaboratif et productif. Cela nous offre souvent des opportunités de renforcer les liens en tant qu'équipe, que ce soit lors de réunions professionnelles en face à face ou même en dehors du bureau, comme prendre un déjeuner ensemble.